Depuis 2010, le département santé mentale et toxicomanies de l'OMS a mené de nombreuses études et enquêtes en ligne dans le contexte du développement de la CIM-11 et, la même année, a créé le Réseau mondial de pratique clinique. À ce jour, plus de 12.300 membres du GCP.Nework, issus de 145 pays répartis sur tous les régions OMS ont contribué à la CIM-11 en participant à douze études multilingues en lien avec la CIM-11. Le GCP.Network a permis d’établir qu’il est faisable de conduire en ligne des recherches au niveau mondial, par l’intermédiaire de cliniciens qui prodiguent des soins en santé mentale, avec une forte participation des professionnels dans les pays à revenu faible ou intermédiaire. Les cliniciens du GCP.Network ont ainsi fourni plus de 30.000 retours, et les résultats de ces études apparaissent de plus en plus fréquemment dans des revues à comité de lecture.
Afin obtenir de plus amples informations sur comment améliorer les possibilités et l'intérêt du GCP.Nework en utilisant Internet pour développer et mettre en oeuvre la CIM-11, répondre aux besoins cliniques et professionnels, et examiner obstacles et facilitateurs d’accès à Internet à travers ce réseau, nous avons mené une enquête sur l'utilisation de la technologie dans la pratique clinique en 2015. Ci-dessous, nous en résumons les principales conclusions.
Au moment de l'étude 10.070 membres du GCPN étaient qualifiés pour participer à l'étude dans l'une des cinq langues disponibles. 2.561 membres du GCP.Network ont terminé l'étude: 908 en anglais, 389 en espagnol, 360 en chinois, 342 en français, 300 en russe, et 262 en japonais.
Moyenne d’âge: 45,78 ans (SD~11,4 ans)
Moyenne d’expérience professionnelle: 15,88 ans (SD~10,38 ans)
Ratio homme/femme: 58,1%: 41,7%
1.
Quarante- cinq pour cent des répondants de la région AFRO ont rapporté que le coût de l'Internet en limite leur usage depuis chez eux, comparativement à 28,6% dans la région SEARO, et 6% dans la région AMRO-Nord.
Il faut prendre en considération les membres GCPN vivant dans des régions où les connexions Internet sont lentes ou peu fiables et pour lesquelles le coût est donc un obstacle à l'utilisation. Cela pourrait impliquer de porter une attention particulière à la longueur des enquêtes (des formats plus courts pourraient être plus faciles à gérer pour les zones ne disposant que des connexions lentes et peu fiables), ainsi que le volume des fichiers le pour tous les contenus partageables et téléchargeables (par exemple, des images, fichiers PDF, et fichiers vidéo). Enfin, les plates-formes de l'enquête devraient être en mesure de gérer les connexions Internet intermittentes, de telle sorte que si les membres commencent une enquête et perdent une connexion à Internet, ils soient en mesure de reprendre leur saisie à l’endroit où ils ont été interrompus, une fois la connexion est rétablie.
2.
Ordinateurs portables et ordinateurs de bureau ont été le plus souvent utilisés pour accéder à Internet, cependant, la majorité des répondants ont également rapporté s’être connectés à Internet à l'aide d'un smartphone, d’une tablette ou d’un autre appareil mobile. Il serait utile que les enquêtes futures ainsi que tous les contenus Web soient responsive design sur tout appareil mobile de type tablettes et smartphones sous iOS et Android.
2.
La plupart des membres du GCPN utilisent déjà Internet pour de nombreux aspects de leur pratique clinique, et ceux pour qui ce n’est pas le cas, souhaiteraient pouvoir le faire également. La plupart des membres souhaiteraient utiliser des applications sur tablette et smartphone afin d’accéder à la CIM-11 lorsqu’elle sera terminée, même s’ils ne possèdent ou n’ont pour le moment pas accès à un appareil mobile. Seulement environ 15% des membres du réseau ont suggéré à leurs leurs patients d’utiliser des applications de e-Mental Health. Parmi les applications proposées pour les patients ont été citées des applications pour la méditation de pleine conscience, le cycle de sommeil, la relaxation, l'entraînement cognitif et les TCC. Alors que l’usage des smartphone et tablettes ne cessent d’augmenter, les applications pour à l’intention des patients doivent faire l’objet d’évaluations rigoureuses.
En collaboration avec Columbia University WHO Collaborating Centre